+7 (495) 984-82-68
прием звонков с 10 до 18
в рабочие дни

Правила магазина

Основные определения

1.1. Товар - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения на сайте Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

1.2. Заказ - запрос Покупателя оформленный в специальной форме, на покупку и доставку Товаров по указанному в запросе адресу.

1.3. Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший о себе Продавцу информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронный почты (e-mail), телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

1.4. Cлужба доставки - юридическое лицо, которое оказывает услуги по доставке Заказов Покупателям на основании договора с Продавцом. Интернет-магазин «ОПТИКА 100» работает со следующими службами доставки: курьерская служба «Major Express», «Почта России». Также, доставка заказа возможна другими компаниями, по общей договоренности покупателя и продавца.

1.5. Покупатель - физические лица.

1.6. Продавец - Интернет-магазин «ОПТИКА 100».

1.7. Стороны - Продавец и Покупатель при совместном упоминании, а каждый по отдельности «Сторона».

Общие положения

2.1. Настоящие «Правила продажи товаров Интернет-магазина «ОПТИКА 100» (далее - «Правила») составлены для определения порядка розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ, эти правила являются официальной публичной офертой Интернет-магазина «ОПТИКА 100».

2.2. В отношениях между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними).

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных в разделе «Правила магазина».

2.4. Покупатель соглашается с настоящими Правилами при оформлении Заказа путем проставления отметки в пункте «Я принимаю правила и условия работы интернет-магазина «ОПТИКА 100».

2.5. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина «ОПТИКА 100» в разделе «Правила магазина».

2.6. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена Покупателю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Регистрация в Интернет-магазине

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине «ОПТИКА 100» могут как зарегистрированные так и незарегистрированные Покупатели на сайте Интерне-магазина.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность данных, предоставленных Покупателем при регистрации или при оформлении заказа без регистрации (в гостевом режиме).

3.3. Покупатель, который зарегистрировался в Интернет-магазине, получает индивидуальный логин и пароль. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Покупателям запрещено передавать свой логин и пароль третьим лицам.

3.4. Покупатель несёт личную ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Оформление и сроки выполнения заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на сайте optica100.ru и по телефону +7(495)984-82-68

4.2. Для оформления заказа по телефону, форма заказа заполняется менеджером Интернет-магазина. При оформлении Заказа на сайте Покупатель должен заполнить электронную форму и отправить сформированный Заказ Продавцу через сеть интернет. Для этого Вам необходимо выбрать Товар и нажать ссылку «в корзину». Наполнение корзины вы можете отслеживать в правом верхнем углу окна браузера. После того, как Вы определились со своим выбором, нужно нажать ссылку «оформить заказ». В появившемся окне Вы заполняете контактные данные, адрес доставки, проверяете введенную информацию и нажимаете ссылку «подтвердить заказ». И в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.

4.3. Дата и время доставки зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку и выполнение Заказа.

4.4. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствуют необходимые Товары или материалы, информация об этом отображается в карточке товара, либо Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте или телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать свой Заказ в том же порядке в каком покупатель делал заказ (п.4.1). В случае отсутствия ответа от Покупателя в течение 72 часов с момента уведомления по электронной почте или телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

4.5. Покупатель не имеет право изменить состав Заказа после его оплаты и передачи в службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону или электронной почте.

4.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, а также если указанный Товар может быть использован только данным Покупателем.

4.7. Покупатель, заказавший и оплативший Товар через сайт интернет-магазина «ОПТИКА 100» в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

Названия, приведенные в описании товара в интернет-магазине носят описательный характер и могут отличаться от официальных названий товара.

Доставка товара

5.1. Сроки и условия доставки Товара определяются условиями работы службы доставки, выбираемой Покупателем при заполнении электронной формы Заказа на товар. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с различными вариантами доставки Товара, предлагаемыми Продавцом, с целью выбора оптимального варианта.

5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента, когда в соответствии с настоящим правилами Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара Покупателю.

5.3. Доставленный Курьерской Службой доставки товар передается покупателю по указанному им в Заказе адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

5.4. Способы доставки Товаров:

5.5. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной:

5.6. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя и Получателя в соответствии с п.п. 9.1. – 9.3. настоящих Правил.

Способы оплаты Заказов:

6.1. Оплата заказа Покупателем может быть произведена

Реквизиты:

Сбербанк России (ПАО), г. Москва

ООО "Грин Оптик" 
ИНН 7734671083
КПП 773401001
р/с 40702810538170020942 в Сбербанк России (ПАО), г. Москва 
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225

6.2. Оплата Товара Покупателем производится в рублях.

Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней в соответствии с п. 4 ст. 26.1. Федерального закона N 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее ФЗ «О защите прав потребителей»).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Согласно пунктам 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. ¹ № 55, очковые и контактные линзы возврату и обмену не подлежат.
При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.2. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, в соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», по своему выбору вправе:

По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие ненадлежащего или неправильного использования покупателем Товаров, приобретённых в Интернет-магазине «ОПТИКА 100».

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие нарушения инструкции по использованию Товаров, выдаваемой при покупке.

8.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

8.4. В случае утери или порчи Товара при доставке с использованием курьерской службы «Major Express» , Продавец обязуется вернуть стоимость Товара после получения компенсации от Службы доставки.

8.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил Интернет-магазина, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.

Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (e-mail), Телефон, адрес доставки.

Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

9.2. Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель дает согласие на получение, обработку и хранение своих персональных данных. Политика конфиденциальности.

9.3. Продавец обязуется осуществлять получение, обработку, хранение и предоставление персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.

Прочие условия

10.1. Покупатель подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно в полном объёме.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу посредством электронной почты.

10.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.